الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في متجر مملكة الأطفال (mmlakt-alatfal). باستخدامكم للموقع أو إتمام أي عملية شراء، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام التالية، لذا يرجى قراءتها بعناية.
1. التعريفات
- المتجر: مملكة الأطفال – mmlakat-alatfal
- العميل: أي شخص يقوم بتصفح أو شراء المنتجات من المتجر
- المنتجات: ألعاب تنمية المهارات والألعاب الترفيهية المعروضة في المتجر
2. استخدام المتجر
- يلتزم العميل باستخدام المتجر لأغراض مشروعة فقط.
- يُمنع إساءة استخدام الموقع أو محاولة التلاعب بالأسعار أو الطلبات.
- يحق للمتجر تعديل أو إيقاف أي خدمة في أي وقت دون إشعار مسبق.
3. المنتجات
- نسعى لعرض المنتجات بدقة من حيث الصور والمواصفات، وقد تختلف الألوان أو التفاصيل البسيطة حسب الشاشة أو الشركة المصنعة.
- جميع المنتجات مخصصة للأطفال حسب الفئة العمرية الموضحة لكل منتج.
4. الأسعار والدفع
- جميع الأسعار موضحة بالعملة المحلية وقابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
- يتم تحديد طرق الدفع المتاحة داخل المتجر.
- لا يتم تأكيد الطلب إلا بعد إتمام عملية الدفع أو الاتفاق على طريقة الدفع المعتمدة.
5. الشحن والتوصيل
- يتم توصيل الطلبات خلال المدة المحددة لكل منطقة.
- قد تختلف مدة الشحن حسب الموقع الجغرافي أو الظروف الخارجة عن الإرادة.
- المتجر غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن شركات الشحن.
6. الاستبدال والاسترجاع
- يحق للعميل طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال مدة محددة من استلام الطلب، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.
- لا يشمل الاسترجاع المنتجات التالفة بسبب سوء الاستخدام.
- يتحمل العميل تكاليف الشحن في حالات الاسترجاع أو الاستبدال (إلا في حال وجود خطأ من المتجر).
7. الضمان والجودة
- نحرص على تقديم منتجات آمنة وذات جودة عالية.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية أي ضرر ناتج عن استخدام المنتج بطريقة غير صحيحة أو مخالفة للتعليمات.
8. الملكية الفكرية
- جميع المحتويات المعروضة في المتجر (النصوص، الصور، الشعارات) هي ملك لمتجر مملكة الأطفال ولا يجوز استخدامها دون إذن مسبق.
9. التعديلات على الشروط والأحكام
- يحق للمتجر تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويتم نشر التحديثات على هذه الصفحة.
10. التواصل معنا
في حال وجود أي استفسار أو شكوى، يمكنكم التواصل معنا عبر قنوات التواصل الرسمية الخاصة بمتجر مملكة الأطفال – mmlakat-alatfal.