سياسة الاستخدام والخصوصية
في مملكة الأطفال (mmlakat-alatfal) نلتزم بحماية خصوصية عملائنا وضمان استخدام آمن وعادل لخدماتنا. باستخدامك للمتجر أو إتمام أي طلب، فإنك توافق على سياسة الاستخدام والخصوصية الموضحة أدناه.
أولًا: سياسة الاستخدام
1. استخدام المتجر
- يحق للعميل تصفح واستخدام المتجر للأغراض الشخصية فقط.
- يُمنع استخدام المتجر لأي نشاط غير قانوني أو مخالف للأخلاق العامة.
- يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل أو الشراء.
2. الحسابات والطلبات
- يتحمل العميل مسؤولية صحة البيانات المقدمة عند الطلب.
- يحق للمتجر إلغاء أي طلب في حال الاشتباه في معلومات غير صحيحة أو استخدام غير مشروع.
- يحق للمتجر تحديث أو إيقاف أي خدمة في أي وقت دون إشعار مسبق.
3. المحتوى والملكية الفكرية
- جميع النصوص، الصور، التصاميم، والشعارات المعروضة في المتجر هي ملك لمتجر مملكة الأطفال.
- يُمنع نسخ أو استخدام أي محتوى دون إذن مسبق من المتجر.
ثانيًا: سياسة الخصوصية
- المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض المعلومات عند استخدامك للمتجر، مثل:
- الاسم
- رقم الهاتف
- عنوان التوصيل
- معلومات الطلبات
- أي بيانات أخرى ضرورية لإتمام الخدمة
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- معالجة الطلبات وتوصيلها
- التواصل مع العميل بخصوص الطلب
- تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم
- إرسال عروض أو تحديثات (عند موافقة العميل)
3. حماية المعلومات
- نلتزم بالحفاظ على سرية معلومات العملاء وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا لغرض إتمام الطلب (مثل شركات الشحن).
- نتخذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به.
4. مشاركة المعلومات
- لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات العملاء لأي جهة خارجية.
- قد يتم مشاركة بعض المعلومات فقط مع الجهات اللازمة لتقديم الخدمة.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
- قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، دون جمع معلومات شخصية حساسة.
ثالثًا: التعديلات على السياسة
- يحق للمتجر تعديل سياسة الاستخدام والخصوصية في أي وقت.
- يتم نشر التحديثات على هذه الصفحة، ويعد استمرار استخدام المتجر موافقة على التعديلات.
رابعًا: التواصل معنا
في حال وجود أي استفسار حول سياسة الاستخدام أو الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر قنوات التواصل الرسمية لمتجر مملكة الأطفال – mmlakat-alatfal.